Polityka prywatności i RODO

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Spell Software sp. z o.o., Parkowa 12, 58-520 Janowice Wielkie, NIP 6112547818. Kontakt w sprawie danych: e-mail amam@glodomorek.pl, telefon 694 215 367.

Jakie dane i po co

• Zamówienie - imię i nazwisko, telefon, adres dostawy, uwagi i treść zamówienia: przygotowanie, dostawa i kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - umowa).
• Potwierdzenia e-mail - adres e-mail podany przy zamówieniu (nieobowiązkowy) albo z konta: wysyłamy na niego wyłącznie potwierdzenia zamówienia i konta, bez reklam (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
• Powiadomienia push - po kliknięciu „Powiadamiaj mnie” zapisujemy techniczny adres powiadomień Twojej przeglądarki, aby wysłać informacje o statusie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda). Zgodę wycofasz w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki albo telefonu; wygasłe adresy usuwamy automatycznie. Powiadomienia dostarczają usługi producentów przeglądarek (Google, Apple, Mozilla) - treść jest zaszyfrowana.
• Konto klienta - imię i nazwisko, telefon, e-mail (do logowania i potwierdzenia konta), hasło w postaci zaszyfrowanego skrótu, historia zamówień z konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Program lojalnościowy - numer telefonu i konto, zapłacone zamówienia, punkty i nagrody (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia - dane zamówień i płatności wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Bezpieczeństwo i roszczenia - dziennik zmian i zabezpieczenia przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez telefonu (i adresu przy dostawie) nie możemy przyjąć zamówienia, a bez telefonu, e-maila i hasła - założyć konta.

Komu przekazujemy dane

• Pracownikom lokalu i kierowcom - w zakresie potrzebnym do przygotowania i dostarczenia zamówienia.
• Dostawcy serwera i usług informatycznych, na podstawie umowy powierzenia.
• Adres dostawy (bez imienia i telefonu) przekazujemy do usługi map OpenStreetMap (Nominatim), aby ustalić położenie adresu i strefę dostawy.
• Organom państwa, gdy wymagają tego przepisy.

Jak długo

• Dane konta - do usunięcia konta.
• Dane zamówień - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do przedawnienia roszczeń.
• Zamówienia bez konta - jak dane zamówień; nie tworzymy z nich kartoteki klienta.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Dane konta zmienisz lub usuniesz sam w zakładce Moje konto; w pozostałych sprawach skontaktuj się z nami. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Strona używa wyłącznie niezbędnych plików cookie: sesji, zabezpieczenia formularzy i (po zaznaczeniu „Zapamiętaj mnie”) zapamiętania logowania. Koszyk i wybraną grupę menu przechowujemy w pamięci Twojej przeglądarki. Aplikacja (strona zainstalowana na telefonie) przechowuje kopię strony i grafik, by szybciej się otwierała. Nie używamy plików cookie reklamowych ani analitycznych, dlatego strona nie wyświetla okna zgody na cookies - niezbędne pliki nie wymagają zgody. Mapa dojazdu otwiera się w serwisie Google Maps dopiero po kliknięciu.

Regulamin